Admin Customer Service Forwarding

Kintetsu World Express · 📍 Tangerang, Banten · Diposting 2026-10-09

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

nego

Kami adalah perusahaan logistik internasional yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami. Kami sedang mencari seorang Admin Customer Service Forwarding yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Tangerang, Banten.

Peran ini memerlukan individu yang terampil dalam menangani komunikasi pelanggan, mengelola data, dan menyelesaikan masalah dengan efisien. Jika Anda memiliki kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan memiliki semangat pelayanan yang tinggi, kami ingin mendengar dari Anda.

Gaji ditawarkan berdasarkan nego. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan peningkatan karir yang berkelanjutan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

Menangani komunikasi pelanggan melalui telepon, email, dan chat.

Mengelola dan memproses data pelanggan dan transaksi.

Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien.

Membantu dalam pengiriman dan penerimaan paket.

Mengupdate dan memelihara sistem informasi pelanggan.

Melaporkan aktivitas harian kepada manajer.

Membantu dalam pelatihan dan pengembangan karyawan baru.

Memastikan semua proses berjalan sesuai dengan standar operasional perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

Pendidikan minimal SMA atau setara.

Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang customer service atau admin.

Kemampuan berbahasa Inggris dan Indonesia yang baik.

Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.

Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam tim.

Kemampuan untuk bekerja shift (jika diperlukan).

Berpenampilan rapi dan profesional.

Memiliki SIM C dan kendaraan pribadi adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Customer ServiceKomunikasiManajemen DataProblem SolvingKerja TimKemampuan Berbahasa

Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang